개인정보 처리방침
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제1조 (개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)
1. 수집하는 개인정보 항목
인천시닷컴은 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.
| 수집 목적 | 수집 항목 |
|---|---|
| 문의 접수 및 답변 | 이메일 주소, 이름(선택), 문의 내용 |
| 뉴스레터 구독 | 이메일 주소 |
| 웹사이트 이용 분석 | IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록 |
2. 개인정보 수집 방법
- 웹사이트 내 문의 양식을 통한 직접 입력
- 뉴스레터 구독 신청
- 웹사이트 이용 과정에서 자동으로 생성되는 정보 수집
제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
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- 문의 응대 및 민원 처리: 이용자 문의에 대한 답변, 불만 처리
- 서비스 개선: 웹사이트 이용 현황 분석 및 서비스 품질 향상
- 정보 제공: 뉴스레터 발송 (동의한 경우에 한함)
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
인천시닷컴은 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 일정 기간 보관합니다.
| 보존 항목 | 보존 기간 | 근거 법령 |
|---|---|---|
| 웹사이트 방문 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
| 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
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- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
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| 수탁업체 | 위탁 업무 내용 |
|---|---|
| [웹호스팅 업체명] | 웹사이트 호스팅 및 서버 운영 |
| [이메일 서비스 업체명] | 뉴스레터 발송 |
※ 위탁업체가 변경될 경우 본 방침을 통해 공지합니다.
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- 개인정보 열람 요구
- 개인정보 정정·삭제 요구
- 개인정보 처리 정지 요구
- 동의 철회
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제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
인천시닷컴은 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
1. 파기 절차
- 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
2. 파기 방법
- 전자적 파일 형태: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 종이 문서: 분쇄기로 분쇄 또는 소각
제8조 (쿠키의 운영 및 거부)
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제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
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- 관리적 조치: 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
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- 물리적 조치: 개인정보 보관 장소에 대한 접근 통제
제10조 (개인정보 보호책임자)
인천시닷컴은 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 성명 | [책임자 성명] |
| 직위 | 대표 |
| 이메일 | [이메일 주소] |
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- 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 / https://privacy.kisa.or.kr
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 / https://www.kopico.go.kr
- 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 / https://www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버안전국: (국번없이) 182 / https://ecrm.police.go.kr
제11조 (개인정보처리방침의 변경)
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